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所有产品不包邮，一般以物流到付为主。

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致尊敬的客户：

我们将以多年的挖掘机配件实体店经营经验，为每位客户做最周全的服务，希望亲爱的客户能在收到货物后及时给予我们好评！如有任何问题请及时与我们联系，我们将尽心做到最好，感谢大家的支持！祝愿各位客户生意兴隆，财源广进，家庭美满幸福！

我实体店经营的产品众多，淘宝上没有一一罗列出来，如需要的产品我店没有看到项目，可以电话、QQ、旺旺询问。如需特殊产品、特殊规格的产品可以定做。

专业销售挖掘机配件——四轮一带（引导轮、托链轮、支重轮、驱动轮、链条）链节、斗轴、斗轴衬套、马拉头、斗耳、链通、链销、活动销斗齿销、高强度螺丝大全、千秋架、护链架、链杆、斗轴油封、马拉头胶圈、垫片、张紧油缸总成、液压油缸总成等

本店支持退换货，退货的朋友一定要保证物品的包装完整，我们不允许有中差评价，如有问题可以先联系我们，无辜中差评价我们会做出投诉的，请您一定配合，再次感谢您的支持和理解。

买家必读

拍下的朋友我们就当您已经阅读了“买家必读”，遵守以下原则，如有问题，按原则以及规定处理，谢谢支持。

关于货物：本店货物发出前店主会一一查看货物，保证货物完好后发货，如有质量问题的货物本店是绝对不会发出，保证发出的货物都是全新货物，全新包装。

请顾客在签收时一定要先验收，再签收，可以在物流公司或快递公司派送员当面打开包装验收，物品有无破损，漏发，挤压，如果物流公司、快递公司派送员不同意，可以和我们联系，如果有问题请直接电话联系我们协商，如果签收了，就表明货物的完好性。之后如有说破损，漏发，我们将不承担责任。

关于物流：如果中途货物有损坏请您签收时候检查仔细再签字，没有检查仔细签收的，因签收时没有检查好货物，事后发现货物有损坏的问题，客户自行承担退换货费用，因为我们左右不了物流运送当中的损坏，敬请谅解。

关于运费：本店产品均属于让利优惠，因此所有产品不包邮。因产品、配件都属于较重物品，我们推荐客户使用物流，如客户有特殊要求也可使用快递。运送方式请顾客与我们事先沟通好，如客户付的运费不够，我们将不能发货。

发物流的运费我们实行到付运费，如需我方先付物流费用的，客户则在我店拍下相应的运费费用。

特别注意：

1、如因特殊情况买家想取消交易、退货，只能在店主发货之前取消订单则有效，如果在店主把货发出去后联系店主退货的，卖家的物流损失、人工成本由买家负责！

2、如客户因为自身信息的错误导致购买的货物错误，如需要退换货的，客户自行承担运费及人工成本，我们拒签到付货物，客户不确定产品型号、规格的请咨询店主。

 

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隋源堂隋源堂 声明：

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:可以同时选择隋源堂隋源堂多件商品吗？？
A:可以，最多5件

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。