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温馨提示： 问题一：你们的手绘产品洗后会褪色吗？     亲爱的卖家请放心，我们手绘产品采用的是国际先进的专业环保型丙烯颜料绘制而成， 不开裂，不伤身，不褪色。 问题二：产品实物和图片上看到的一模一样吗？     所有产品均为实物拍摄，基本上都是一样的。但是要注意的是每件产品都是一笔一画 绘上去的，不能保证和机器印染的一模一样，这是手工无法做到的。当然也不排除显示器 原因造成的些许误差。不过我们可以保证每件产品的图案都是精美的。 手绘鞋的保养，请您注意以下几点：  1.新加工的手绘产品需在48小时后才能洗涤，首次洗涤，应该先用盐水浸泡半小时。然后加入适量洗衣粉（绝对不能使用肥皂），软毛刷子刷洗，晾干(避免阳光直射)。  2.不要用力耍有图案的地方，避免损坏布料纤维，影响手绘图案的色泽。所有手绘产品都不宜漂白，不宜烘干。  3.如需要热烫，不宜超过80度，先在手绘图案上撒少量水。再盖上一块布，隔布热烫。

 

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幸福得直哆嗦 声明：

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:幸福得直哆嗦配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

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Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

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A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:地址比较偏僻，幸福得直哆嗦是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:幸福得直哆嗦自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

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A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

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