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菲菲文具百货小铺 是家居生活/毛巾/保鲜盒/书写用笔/中性笔/热可擦/笔芯/圆珠笔/钢笔/记号笔/油漆笔/学习用品/笔袋/文具盒/书包/修正带/橡皮/套尺/长尺/圆规/放大镜/卷笔刀/美工刀/剪刀/铅笔/自动铅笔/笔芯/时尚办公/印油/印台/扣袋/拉链袋/抽杆夹/板夹/长尾夹/复印纸/传真纸/订书机/针/回形针/图钉/文件夹/文件框/计算机/书写本册/记事本/便利贴/绘画用材/蜡笔/颜料/素描纸/各类粘胶中的佼佼者，店铺旺旺: 史粑粑玩具总乐园，公司名称: ，所属行业: 3C数码/女装/流行女装公司地址: 广博锐文20/30/40/60/80页资料册 文件册 资料夹 插页夹 A4 /a4价格:4.80-20.00 广博锐文20/30/40/60/80页资料册 文件册 资料夹 插页夹 A4 /a4销量:236

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菲菲文具百货小铺 声明：

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，菲菲文具百货小铺将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:菲菲文具百货小铺自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:菲菲文具百货小铺配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，菲菲文具百货小铺对资料丢失不承担任何法律责任。

此服务仅支持菲菲文具百货小铺配送范围。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。