绿松石波浪形隔片 垫片DIY饰品隔珠配件批发

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客户购买须知

 

 

 

关于发货流程

 

 

 

我们公司在客户下单后→对应客服打印产品清单→并将清单交给仓库管理员→仓库管理员对照清单到仓库清点取货→再交给打包员清点验收→最后由发货员送往快递公司和快递员一起查收→最后快递员在清单上签字确认后打包交给快递公司扫描发货→并由发货员带回清单交给客户经理留存

 

 

特别说明：因我们是批发的网站，单款出货量快，实体同步批发，库存很难及时更新。如果缺货4款以内，我们将会直接发货，不另行通知；如果缺货量较大，我们会与客户进行电话沟通，望广大客户理解。

 

 

 

关于发货时效

 

客户下单后48小时内发货，如遇节假日快递员放假发货时间顺延，实际发货后声明发货，收货城市不一样，收到货的时间也不一样一般从货物实际发出后3到7天内可以收到货（有的偏远县城往往要经过很多中转站才能到达有可能需要5到7天）我们无法承诺产品在发货后几日内一定能到达买家手中，因为我们无法控制承运快递公司（或邮电局）的办事效率，更无法了解您所处地区派件员的素质和态度，希望买家不要因为物流公司的失误而迁怒于本公司请您体谅我们在此问题上的鞭长莫及与无奈~

 

 

 

关于赔偿责任

 

所有物品及易碎物品请买家当面检查后再签收，如发现货物损坏，请在快递员走前电话通知本公司工作人员，并有派送快递员签字确认，由本公司和快递公司商议赔偿事宜。如签收后损坏的产品本公司不负责赔偿。

 

解释：买家（收货人）收到货物后要仔细检查包裹，确认无误后（未发现少件、未发现损坏、未发现质量问题）再签收。由于运输过程中不能排除损坏、丢失等情况的发生，我们会检查无误并妥善包装后再寄出，所以买家（本人或委托他人）收货时一定要检查一下，确认无误后再签收。快 递员即使让先签字，也要让他等待看完没问题再走，这样产生问题因为有快递员在场证明可以帮助买家分清责任归属）。买家一旦签收后再发现损坏、丢失等情况， 因责任归属难以判断，所以不再支持赔偿。请买家务必尽到相应的责任，注意：签收即意味着没有少件、损坏、质量问题。为此给买家带来的不便敬请谅解。

 

 

 

 

      亲,本店不议价,不包邮,谢谢配合

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瑞晨饰品配件 声明：

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以同时选择瑞晨饰品配件多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前瑞晨饰品配件暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

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