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2. 花艺商品非属标准化商品，鲜花图片仅供选购参考，由于插花师对图片上花型的理解会有所不同，难免会有一些差异，具体以实物为准,但我们保证主花材的品种、数量、颜色与商品说明一致.花束附送心语卡片一份，可写下您的祝福心语。

3. 因季节、地域的不同,当日有些花材可能会缺乏,我们将以相近或等值花材代替。

4. 请尽量提前订购，非节日期间，可指定时间段送达；圣诞节、春节、情人节、中秋节、母亲节等特殊重要节日,因订单极其繁多,我们不能满足按照客户指定时间段配送的特殊要求,只承诺在当天送达,请谅解。

5.图示标价非节日价格，各大节日期间以及某些特殊时期，鲜花价格会有适当调整，具体请直接与客服联系。

6. 为保证送花的正确性，我们会在送花前与收花人进行电话联系，确认送花时间和地址.在确认无误后递送物品，并尽量做到收花人本人签收.如因订单信息原因，或 是收花人原因(拒收、联系不上等)而造成订单延迟或无法配送，本店将不承担任何责任。如订花人提出事先不要与收花人联系的要求，请订购时注明

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浪漫鲜花坊88 声明：

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

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