2016秋新款特价正品女士皮鞋粗高跟工作鞋真牛皮时尚白领职业单鞋

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1、本店所有鞋款都是一手批发和鞋厂直接提货，有些热卖款因从厂家发出到包装发给客户时间很短，有少许气味，属正常情况，请亲理解！
2、本店经营方式：反对虚高定价，以实在做口碑，您选中的任何一款鞋我们都经过严格的质量把关，任何一款在您收到后如与描述不符本店全权负责退换！
3、由于网购有不能试穿的局限，敬请您看上哪款鞋把您平时穿鞋的尺码、脚是否偏肥偏瘦告诉我，如非质量问题和您没弄清楚鞋尺码退换，运费由买家负责。标注标准码的请亲按照平时鞋子大小正常购买！
4、对于一些没有交易记录的鞋是依次上的新款，敬请放心购买。本店保证都是实物拍摄绝非厂家提供杂志图，本店努力打造温馨的网购平台，我们会尽力对每一位顾客负责！
5、本店绝不会用虚高定价再打折的方式去吸引您，国内油费的上涨使快递费用年年增高，为了给广大客户最大的实惠，运费都是我们在贴，因此建议喜欢还价的顾客优雅的绕行。 
6、鞋子包装和发货都是经过严格的检查，确保每双鞋没有质量问题，但是网购的一个特殊性在于需要运输，长途的跋涉加上快递运输过程中有些快递员不是那么的太温柔，鞋子难免会有摩擦，因摩擦造成的鞋子侧面有稍许皱褶不属于质量问题，请个别介意的顾客优雅绕行！

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Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在，商家对未过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:可以同时选择鞋酷专注真皮羊毛多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:鞋酷专注真皮羊毛自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

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Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:鞋酷专注真皮羊毛配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。