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掌柜说了算 卖家促销 2016-01-19 13:11 - 2016-01-26 15:52 截止 娇歌与你同在，感谢有你一路的陪伴！

单笔订单满 9.9 元　包邮( 不包邮地区：台湾、香港、澳门、海外)

. 本店提示：由于春运，快递哥要回家过年，从1月26号停 止发货，喜欢娇歌的亲们，祝您新年快乐，幸福美满，在 新的一年里，开心快乐每一天。 热烈庆祝天猫开店3周年，掌柜特下此意，全场满9.9元包邮，给到更多的消费者体验到娇歌的商品，给自己一次体验的机会，只要满了就包邮。满就包邮哦，所有拍下的商品都会在当天     5：30 分  前完成发货【除周六日】。我们默认韵达哦。感谢亲对娇歌的支持！谢谢   诚信、专业、实价、服务、为宗旨，  诚信经营是企业的生命，质量是效益的源泉   品牌故事：很多人问，娇歌是什么？娇歌成立有好几年历史，它们都分部到全国各地。它曾经走过了各个家庭，比如个人日常生活、发廊、理发店、日常美妆、发饰、沐浴、厨房、各种日用品等...。娇歌终于诞生了。它常常伴随着我们的生活，它一直努力的走一直走一直走到现在。为你们做的更好，娇歌经过了很多的磨难和坎坷。就是想让需要的人看到。走到今天真的不容易，娇歌经过了授权和品质的管理，娇歌终于成立为品牌。全国各地用过娇歌的商品都会深深的记住了，因此受广大的亲们喜好。【服务没有起点，满意没有终点，为你做的更好。】娇歌真心的感谢亲们一路的陪伴，谢谢、谢谢！

在线时间：09:00AM-24:00AM

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娇歌旗舰店 声明：

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:娇歌旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:可以同时选择娇歌旗舰店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:地址比较偏僻，娇歌旗舰店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，娇歌旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配